特定商取引法に基づく表記 - どんどんカエル.com

特定商取引法に基づく表記

■ 販売事業者

株式会社リアルコミュニケーションズ
〒140-0002 東京都品川区東品川4丁目12番8号 品川シーサイドイーストタワー15階

■ 販売責任者・個人情報保護責任者

販売責任者 石黒 真奈美
個人情報保護責任者 水口 航自郎

■ お問合せ先

リアルマーケットサポートセンター
TEL:0120-455-668(フリーダイヤル) E-mail:フォームでのお問合せ
営業時間:9:00-18:00(土日・祝日休み)

■ 商品代金以外の必要料金

1.消費税相当額:商品代金の5%
2.送料:525円(税込) 商品代金5,000円(税込)未満の場合
3.代金引換手数料:下表をご参照ください。

代引金額(=商品代+送料+消費税) 手数料(税込)
~10,000円以下 315円
~30,000円以下 420円
~31,499円以下 630円
~100,000円以下 830円

4.銀行振り込み手数料:ご注文商品代金が、100,000円以上となる場合は、クレジットカードによるお支払いまたは、銀行振り込みによる先払いとなります。
銀行振り込みでお支払い頂く場合は、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

■ 引き渡し時期

商品毎に納期時期と在庫状況を照会できます。弊社に在庫がある場合は、ご注文頂いてから3営業日以内に発送いたします。
在庫が無い場合は入荷次第となります。表示される納期は、弊社からの出荷日までの納期となります。

お引渡し時期:納期表示日数+配送に要する日数

商品在庫と納期確認については、万全を期しておりますが、まれに、欠品などが発生する場合がございます。
この際は、状況が判明し次第、ご連絡の上、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

■ お支払い方法

【代金引換】
ご請求金額:商品代金+送料+消費税+代引手数料

【クレジットカード】
取り扱いカード:VISA、MasterCard、JCB、Amex のいずれかをご利用頂けます。
手数料:無料(弊社負担)
商品購入時に、サイト上にて決済手続きをして下さい。

【銀行振込】
商品代100,000円以上の場合、銀行振込となります。但し、入金の確認後、商品を発送いたします。

■ 開示請求への対応

お客様の個人情報について登録情報の開示等が必要な場合は、当社までご連絡ください。速やかに対応させて頂きます。ただし、お客様のご注文間違いによる商品返品はお受けしておりません。ご注文確定前にご注文内容をよくご確認下さい。

■ 返品・キャンセル

ご購入後のお客様都合による返品、キャンセルはお受けしておりません。ただしご注文から1時間以内であれば、「マイページ」ログイン後⇒「レシートを見る」からお客様ご自身でキャンセルできます。また、下記の場合はお取替えさせて頂きますので、商品到着から7日以内にご連絡下さい。
・商品が不良の場合
・配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合
・注文されたものと異なる商品が届けられた場合

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